お問い合わせ
金融商品取引業務にかかる苦情・相談等のお問い合わせ
当社は、お客さまからの苦情・相談について、迅速かつ適切に対応いたします。
金融商品取引業務に関する苦情・相談等については、以下窓口にて受け付けております。
当社の苦情・相談窓口
三菱ＨＣキャピタル株式会社 法務コンプライアンス部（金融商品取引業担当）
電話番号： 03-6865-3015
受付時間： 平日9:00～17:00
メールによるお問い合わせは、下記お問い合わせフォームをご利用ください。
また、金融商品取引業務に関し、当社以外の窓口へのお申し出をご希望の場合は、以下の窓口でも苦情・相談の受付および紛争解決のあっせんを行っております。
認定投資者保護団体による苦情、相談の受付および紛争解決のあっせん窓口
特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（ＦＩＮＭＡＣ）（※）
ホームページ：https://www.finmac.or.jp/
所在地：〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町２－１－１ 第二証券会館
電話番号： 0120-64-5005
受付時間： 平日9:00～17:00
- 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）では、金融商品取引業務に関する相談や苦情、紛争解決あっせんを受け付けております。 通常のリース取引や割賦取引、貸金業取引に関する相談や苦情、紛争については受け付けておりませんのでご注意ください。