お知らせ（旧日立キャピタル）

当社グループ会社（日立キャピタルNBL株式会社）コールセンター一時閉鎖期間延期ならびにお問い合わせへの対応などに関するお知らせ

2020年4月28日
日立キャピタル株式会社

　このたびの新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆様、ならびにそのご家族の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
当社グループ会社（日立キャピタルNBL株式会社(以下、日立キャピタルNBL))においては、緊急事態宣言の発令期間以降も当面の間、以下の対応をとらせていただきます。
　お客様、ご関係の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お電話によるお問い合わせ

日立キャピタルNBLコールセンターを2020年5月10日（日）まで一時閉鎖しております。お客様からのお電話によるお問い合わせにつきましては、日立キャピタルNBLのホームページ「インターネットお問い合わせ受付システム「お問い合わせフォーム」」をご利用いただきますようお願いいたします。

お問い合わせいただいた内容につきましては、当社担当にて順次対応をしてまいりますが、お時間を要しますことをご了承ください。
コールセンター業務の再開にあたりましては、通常よりも縮小した体制での運営を予定しているため、お客様からのお電話が繋がりにくい場合がございますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

現在ご利用中のリース終了物件のお引取り・ご返却について

現在、リース終了物件のお引取りが困難な状況となっており、引取日を2020年5月18日以降にて調整させていただきます。同様にお客さまから直接ご返却頂く場合につきましても2020年5月18日以降での受付とさせていただきます。
引取日につきましては、日立キャピタルNBLより別途ご案内させていただきます。

その他、対応について

日立キャピタルNBLホームページ「新型コロナウイルス感染症収束までの当社対応について」をご覧ください。

以　上